Termos e Condições de Compra e Venda Arena tintas

Com sede na Av. Mário Ypiranga, 465 - Bairro flores, 69055-030 , doravante denominada simplesmente Arena tintas, e, de outro lado, o cliente Arena tintas, qualificado no momento da compra dos produtos Arena tintas, doravante denominado simplesmente Cliente. Considerando que a Arena tintas realiza venda de produtos pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Arena tintas ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Arena tintas.

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da Arena tintas a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é garantida, através do selo "Safe Browsing e "ClearSale Administradora Antifraude".

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de contato através do WhatsApp (92) 99398-3446. 

III - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega

IV - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

V - A Arena tintas não autoriza a transportadora a: entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE; realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação. 

VI - O valor do frete da entrega é calculado com base no valor da compra, compras acima de R$ 200,00 terão o frete gratuito. Enquanto compras com o valor inferior a R$ 200,00 terão acréscimo de 10 reais para toda região da cidade de Manaus/Am

*Termos e condições exclusivos para compras no site.*